„Za nevrácení ani ztrátu karty není klient penalizován. Aktuální ceník ani všeobecné obchodní podmínky žádný takový poplatek neobsahují," řekl Hofman. Hlavní město podle něj ve spolupráci s právníky pracuje na změně těchto podmínek, aby lidé už kartu vracet nemusel.

Místo Opencard mají lidé Lítačku 

Kartu musí nyní klienti vracet, protože je majetkem města. Souhlasili s tím při podpisu žádosti. Od letošního března Praha skončila s vydáváním opencard, lidé místo ní dostávají lítačku nebo si mohou pořídit papírový kupon.

Novou Lítačku si mohou lidé objednat přes internet a pak si ji vyzvednout za 100 korun na úřadě nebo si ji nechat zdarma poslat poštou. I v tom případě ale musí starou opencard odevzdat.

Kartu lze odevzdat na pobočkách 

Pokud cestující nepotřebuje o vrácení karty potvrzení, může ji odevzdat také na pobočkách dopravního podniku. Potvrzení ale vydají jen informace na úřadě ve Škodově paláci.

V pražské MHD stále nejvíc lidí cestuje na kartu opencard, která v minulosti Prahu stála zhruba 1,75 miliardy korun. Držitelů opencard bylo asi 1,2 milionu, lítačku si od března od konce srpna pořídilo přes 194 tisíc lidí.

Za vývoj a pořízení nové karty na pražskou hromadnou dopravu Lítačka zaplatilo město 8,2 milionu korun, její měsíční provoz vychází na 4,4 milionu. Podle opozice je tak karta stejně drahá jako kritizovaná opencard.

Čtěte také: Neplatnou opencard musí lidé úřadu vrátit, je majetkem města