Tísňová péče Života 90: co když upadnu a zůstanu ležet

Služba, která umožní seniorům žít doma, klidně o samotě, a zároveň být v bezpečí 24 hodin denně. Tísňovou péči představuje v rozhovoru její vedoucí v Životě 90, Eliška Fousková.

Pro koho je služba vhodná?

Služba tísňové péče Života 90 je vhodná pro seniory a zdravotně postižené.

Jak systém tísňové péče funguje?

Tísňová péče zajišťuje zprostředkování nebo poskytnutí pomoci v případě, že se uživatel služby ocitne v krizové situaci (pád, zhoršení zdravotního stavu, ohrožení, strach apod.)

Co operátorka v případě poplachu udělá?

Operátorka se hlasově spojí s uživatelem, zjistí, v jaké situaci se uživatel nachází, a na základě těchto informací zajistí pomoc - kontaktuje dopravní zdravotní službu, rodinu uživatele, rychlou záchrannou službu nebo městskou policii - vždy podle situace uživatele a toho, jaký postup je nejrychlejší.

Co když upadnu v bytě a nebudu moct pomoci otevřít?

V tom případě operátorka kontaktuje osoby, které mají od vašeho bytu klíče, nebo může využít klíče uložené u nás na dispečinku (pro Prahu). V ostatních lokalitách je vždy důležité, aby měl do bytu někdo přístup.

Co když nestihnu tlačítko použít?

I v takovém případě se vám pomoci dostane. Domácí zařízení tísňové péče je vybaveno čidlem pohybu, které umí ohlásit krizovou situaci na základě nepohybu v bytě.

Nabízí služba ještě něco navíc?

Ano, součástí služby je i možnost uložení klíčů, ale zejména pravidelné obvolávání uživatelů. Jednou týdně se s každým uživatelem telefonicky spojíme a zjišťujeme jeho současnou situaci, jak se má. Známe své uživatele.

Kolik tísňová péče stojí?

Měsíční poplatek je 400 až 550 korun (záleží na zvoleném typu zařízení). Pořizovací cena se liší dle typu zařízení, způsobu pořízení a místě bydliště uživatele, podrobnější informace vždy rádi poskytneme.

Michaela Sladká, autorka pracuje v organizaci Život 90