Úředníci pracující se systémem digitalizovaného stavebního řízení obdrželi v pátek 9. srpna jasnou zprávu. „Omlouváme se všem uživatelům za pomalejší práci v systému (převážně načítání a nahrávání dokumentů). Evidujeme technický problém na IT infrastruktuře. Na urychlené nápravě pracujeme,“ informoval je Informační systém stavebního řízení (ISSŘ). Že systém opravdu nefungoval potvrdily Deníku dva dotázané úřady.

„Páteční stav byl takový, že se nenačítaly dokumenty. Nebo se načítaly výrazně pomalu. Systém byl nepoužitelný. Pravděpodobně to bylo z důvodu nějaké aktualizace na straně ministerstva,“ uvedl na dotaz Deníku tajemník Prahy 6 Jan Holický.

Problém s dokumenty

Nejen načítání dokumentů je podle úředníků problém. I když je do systému dostanou, dotčeným orgánům jdou poté špatně přečíst. Font je buď kostrbatý nebo rozmazaný. Dokumentace přitom nejde stáhnout celá najednou.

„Mám stížnosti na to, že je to nepřehledné. Plánovaná úprava se má týkat i webového rozhraní – prohlížeče dokumentů,“ dodal Holický. Pro úředníky navíc v systému chybí kontakt na helpdesk nebo vůbec možnost systém připomínkovat.

Podle ministra pro místní rozvoj Ivana Bartoše (Piráti) se systém během srpna rozjede. „Většina nejdůležitějších aktualizací je naplánována na tento měsíc," uvedl ministr ke kritice nefunkčností v novém systému v pořadu Partie Plus televize Prima.

Bartoš také odmítl situaci označit za katastrofu a dodal, že je systém funkční, i když má své problémy. Že se systém velmi pomalu posouvá k lepšímu potvrzují i někteří z úředníků. Stav ale podle nich stále není ideální, i když systém alespoň trochu funguje. K další významné aktualizaci systému má dojít v pátek 16. srpna. Následně se mají sejít pražští zástupci městských částí, aby vyhodnotili, jak systém funguje a zda došlo k potřebným opravám.

Školení úředníků padá

Kritika se snáší i na školení úředníků, kteří se systémem pracují. Již dříve si stěžovali na málo informací a nedostačující manuál, který vykazuje chyby. Místostarosta Prahy 8 Radomír Nepil (ANO), který má v gesci územní rozvoj a výstavbu, nyní upozornil na nefunkční online školení.

„Velmi chci věřit, že se panu ministrovi Bartošovi podaří opravit Informační systém stavebního řízení do konce srpna tak, jak slíbil, ale tím, že se nedaří ministerstvu technicky zvládnout ani online školení úředníků stavebních řízení, tomu právě nejde naproti,“ uvedl Nepil s tím, že v úterý 6. srpna skončilo školení naprostým fiaskem. Prezentaci podle něj vypadával zvuk i obraz a k přenosu se mohl přihlásit jen omezený počet lidí.

„Některé kurzy podle starostů rovnou z technických důvodů zrušili,“ dodal Nepil.