VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Práci pražských strážníků lidé chválí

Praha - Více než 80 procent oslovených lidí je s prací městských strážníků spokojeno.

21.10.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Milan Jaroš

Když lidé v Praze zavolají na tísňovou linku městské policie 156, jsou většinou potěšeni vstřícným přístupem operátorů. Už méně pak lidé chválí strážníky ve chvíli, kdy na místo dorazí vyslaná hlídka, aby řešila ohlášený problém. I tak jsou ale s činností městské policie v metropoli vcelku spokojeni. Ukázaly to výsledky projektu Call Back (tedy zpětného volání), jehož prostřednictvím se pražští strážníci snaží zmapovat, co si občané myslí o jejich činnosti, a zjistit, co by bylo dobré zlepšit propříště. S průzkumem spokojenosti lidí začali podle příkladu z Velké Británie v červenci. Operátoři se s odstupem ozývají oznamovatelům volajícím na tísňovou linku, aby se zeptali, jak lidé hodnotí způsob, rychlost a kvalitu řešení oznámeného problému.

Podle hodnocení šéfů pražských strážníků jsou získané údaje důvodem k hrdosti. Ve školním hodnocení by prý městská policie dostala známku 2, slovně vyjádřenou jako „chvalitebně“ čili „velmi dobře“. Spokojenost s prací městské policie totiž vyjádřilo 82 procent oslovených oznamovatelů. V té souvislosti se sluší připomenout, že respondenty ankety byli lidé, kteří strážníky sami volali – nikoli tedy třeba řidiči, kteří dostali sankci například za nesprávné parkování nebo za rychlou jízdu, případně bezdomovci, kteří byli vykázáni z místa pobytu, či sprejeři nebo výtržníci přistižení při ničení majetku.

Strážníci si také pochvalují, jak jsou lidé ochotni při průzkumu spolupracovat. Zpětně osloveno bylo s úspěchem 73 procent oznamovatelů – a pouze pět procent lidí volajících na tísňovou linku nechtělo být znovu kontaktováno.

Hodnocení pražských strážníků

* Lidé byli nejvíce spokojeni s prací operátorů a operátorek na lince 156 – spokojenost vyjádřilo celkem 98 % oslovených
* S rychlostí příjezdu strážníků na místo oznámení bylo spokojeno 65 % oslovených, nespokojeno 7 %
* S tím, jak strážníci situaci vyřešili přímo na místě, byla spokojená více než polovina dotázaných oznamovatelů
* Celkově je s prací pražské městské policie spokojeno 82 % oslovených oznamovatelů

Zdroj: Městská policie Praha

Autor: Milan Holakovský

21.10.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Účastníci pochodu Srdce na Hrad se vydali z Palachova náměstí Nerudovou ulicí na Pražský hrad. V čele průvodu jsou kandidáti na prezidenta Pavel Fischer (vlevo) a Marek Hilšer.
AKTUALIZOVÁNO
4

Havlovi příznivci donesli na Hrad po letech symbol srdce

Geert Wilders.
AKTUALIZOVÁNO
4

Wilders v Praze: Proti migraci je třeba bojovat i zdí

AKTUALIZOVÁNO

Několik set lidí v Praze demonstruje proti projevům nenávisti

Několik set lidí se dnes odpoledne sešlo v pražských Roztylech na demonstraci proti setkání představitelů evropských protiimigračních stran. Plánují pochod k pražskému TOP hotelu, kde se konference pořádaná hnutím Svoboda a přímá demokracie (SPD) koná.

AUTOMIX.CZ

Víte, co je černý led? Poradíme, jak ho poznat a jak se s ním vypořádat

Ze všech zimních nástrah na motoristy (a vlastně obecně na všechny), je jednou z nejhorších takzvaný „černý led“. Ten je totiž skoro nerozpoznatelný, ale strašlivě kluzký, což může způsobit velkou spoustu nemilých situací. Znáte taková ta videa, kdy se auta se zabržděnými koly nekontrolovaně kloužou jako saně? Tak přesně to umí černý led.

AKTUALIZOVÁNO

Vzhůru psanci této země! Demonstranti se bouřili proti Wildersovi i Le Penové

/FOTOGALERIE/ Proti setkání představitelů evropských protiimigračních stran dnes v Praze protestovaly podle policie asi tři stovky lidí, převážně levicových aktivistů. Ze Starého Města prošly za skandování hesel odsuzujících ultrapravicové názory, odpor k přijímání migrantů a obecně xenofobii a nacionalismus až na Jungmannovo náměstí.

Le Penová a Wilders budou v Praze. Policie je v pohotovosti

V Praze se zítra uskuteční konference evropských protiimigračních stran sdružených do frakce Evropa národů a svobody (ENF). Do Prahy na akci dorazí mimo jiné neúspěšná francouzská prezidentská kandidátka Marine Le Penová nebo nizozemský odpůrce islámu Geert Wilders. Levicové organizace svolaly kvůli konferenci několik demonstrací. Policie je připravena.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT