Ihned po přistání dorazili ke stroji letištní hasiči; do Ruzyně ovšem zamířilo i několik dalších jednotek z výjezdových základen pražských hasičů i z Prahy-západ. Byla vyhlášena plná pohotovost, což znamenalo uplatnění postupů podle předem připravených poplachových plánů i pro sanitky záchranné služby a další složky integrovaného záchranného systému. „Všechny sanitky jely pod majáky směr seřadiště sever," hlásila zpravodajka Deníku.
Specialisté zjišťují, co se v letadle stalo
„Přistání bylo bez problémů," informovala mluvčí letiště Marika Janoušková. Uvedla, že nikdo neutrpěl zranění. Všichni pasažéři i posádka byli z letadla evakuováni. Na palubě bylo 96 lidí. Autobusy je odvezly k budově terminálu.
Specialisté zjišťují, co přesně se v letedle stalo. Už pět minut před sedmou večer ohlásil Martin Kavka z centrály pražských hasičů: „Nejednalo se o požár, jednotky se vracejí zpět na základny." I on potvrdil, že všichni cestující jsou v pořádku.
Letadla začala opět přistávat a odlétat, ale se zpožděním
Hodinu po přistání Janoušková konstatovala, že prvotní zkoumání letadla neodhalilo nic neobvyklého; vše se zdá bez závad. Mimořádná událost na letišti si vyžádala hodinové přerušení provozu. Před sedmou večer začala letadla opět přistávat i odlétat – ovšem se zpožděním.
To, že Praha hodinu nepřijímala, však přinutilo změnit plány stovky cestujících i z dalších letadel. Například stroj mířící z Vídně se vrátil zpět na výchozí letiště, cestující letící z Madridu se podívali do Brna – a linka Moskva–Praha se neočekávaně změnila v linku Moskva–Drážďany.