VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Diskutujte o poplatcích u lékařů

Praha - Všeobecná zdravotní pojišťovna řeší padesát kritických telefonátů denně a dostává stovky stížností.

6.4.2008
SDÍLEJ:

Řada lékařů se shoduje na tom, že jsou lidé, co se týká platby ostražití, ptají se, a když se jim něco nezdá, ozvou se.Foto: Milan Jaroš

Už čtvrt roku fungují ve zdravotnictví regulační poplatky, ale řada lékařů stále neví, jak správně je vybírat. Svědčí o tom stovky stížností, které pacienti volají na pražské ústředí Všeobecné zdravotní pojišťovny. Podstatnou část z nich tvoří právě dotazy od pacientů z Prahy.

„V lednu jsme obdrželi denně zhruba 150 písemných a 100 telefonických dotazů denně, zda si lékaři vyžádali poplatek oprávněně. V průměru nyní přijmou pražští pracovníci za den okolo 50 kritických telefonátů a otevřou kolem patnácti dopisů a mailů,“ sdělil mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny Jiří Rod.

Podle něj si pacienti nejčastěji stěžují na to, že gynekologové vybírají třicet korun pouze za napsání receptu za antikoncepci, aniž by ženu vyšetřili. Peníze navíc musí specialistům zaplatit, i když je lékař vůbec nevidí, a sestra jim odebere krev nebo změří tlak. „Řešili jsme také případ, kdy si lékař zval pacienty na kontrolní vyšetření v sobotu, aby si mohl místo třiceti korun účtovat devadesát - tolik se platí například u pohotovosti,“ doplnil Rod.

Podle něj se pojišťovna každým případem zabývá a v případě opakovaných stížností začne konkrétním lékařům zasílat dopisy s upozorněními. „Zatím na žádného z pražských lékařů pacienti opakovaně neupozorňovali,“ řekl Rod. Pokud ale pojišťovna zjistí, že byl poplatek vybrán neoprávněně, musí doktor peníze vrátit.

Řada lékařů se shoduje na tom, že jsou lidé, co se týká platby ostražití, ptají se, a když se jim něco nezdá, ozvou se. „Někteří pacienti rovněž vyžadují, abych se jim po zaplacení déle věnovala a nechávají si spoustu věcí vysvětlovat,“ řekla praktická lékařka Alice Miedžiňská z Prahy 10. Mnoho nemocných se podle ní podivuje tomu, proč platí třicet korun i v lékárně, kde mají zaměstnanci v porovnání s ní minimální práci. Podle ní si však lékaři vybíráním třicetikorunových poplatků nijak výrazně nepomůžou. „Mám v registru 1600 pacientů, a měsíčně od nich dostanu čtyři tisíce. Ještě nedávno jsem platila za elektřinu patnáct set korun, teď jsou to čtyři tisíce,“ tvrdí Miedžiňská.

Přestože mnoho pacientů vítalo reformu, především proto, že se čekárny v prvních lednových týdnech vyprázdnily, teď vypadá situace stejně jako v říjnu nebo listopadu. „Bylo to způsobené hlavně tím, že si lidé přišli pro léky před koncem roku a komplikace, které by mohly nastat, řešili s předstihem, aby nemuseli pak v lednu platit. Teď jim léky došly a přijde ke mně stejně pacientů jako před reformou,“ popsala praktická lékařka z Prahy 2 Alena Hlavinková.

Ze zkušenosti potvrdila, že ordinaci tak často nenavštěvují pracující. „Není to proto, že by se jim nechtělo platit třicet korun, ale nechtějí pracovní neschopnost, protože se jim to od nového roku nevyplácí. Navštíví mě jen když si potřebují ověřit, že nepřechází žádnou vážnější nemoc, a zpravidla si i potom berou raději dovolenou,“ uzavřela.

Autor: Lucie Boháčová

6.4.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Videosouhrn Deníku – čtvrtek 14. prosince 2017

Tříletý polobezdomovec a brutální agresor v tramvaji: Prohlédněte si videa dne

Ke zbytkům trojské lávky dorazily dva vyprošťovací tanky hasičů.
AKTUALIZOVÁNO
2

Zbytky Trojské lávky vyzvedávaly z vody vyprošťovací tanky

Videosouhrn SPECIÁL: Česko zpívalo koledy. Podívejte se

Ve stejnou chvíli zpívalo neuvěřitelných 125 tisíc lidí po celé zemi stejné vánoční koledy. Přinášíme vám speciální vydání videosouhrnu, díky kterému budete moci nasát vánoční atmosféru z mnoha míst najednou.

Příčinou pádu trojské lávky nejspíš byla systémová konstrukční chyba

Kvůli předběžnému závěru vyšetřování zavírá lávku stejné konstrukce i Nymburk. Chybějící spojení břehů mezi Trojou a Císařským ostrovem vyřeší přívoz nejspíš ještě před Vánocemi. 

EXKLUZIVNĚ

O osudu fotbalového Ďolíčku nejspíš rozhodne už zítřejší zastupitelstvo

Zastupitelé budou hlasovat o změně usnesení, která má odblokovat odkup areálu stadionu od realitní společnosti. Pokud by změna hlasováním neprošla, fotbal by na legendárním místě skončil nejspíš po konci ligové sezony. Návrh na změnu kupní smlouvy provázejí pochybnosti.

Magistrát podal trestní oznámení kvůli zřícené lávce v Troji

Kauza zřícené lávky v Troji má další pokračování. Praha zastoupená ředitelkou magistrátu Martinou Děvěrovou podala trestní oznámení na neznámého pachatele s podezřením, že by mohlo jít o trestný čin z nedbalosti. 

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT