Pilot ještě předtím víc než hodinu kroužil okolo letiště, aby vyčerpal palivo. Uvedla to TV Prima. Většina cestujících byly české děti.

„Krátce po startu se u letadla nové generace Boeing 737 verze 800 objevila technická závada na elektronickém zařízení pohybu stabilizátoru. Kapitán letadla se rozhodl zcela v souladu s bezpečnostními předpisy vrátit zpět na letiště v Praze Ruzyni,“ řekla televizi mluvčí firmy Travel Service Vladimíra Dufková.

Letadlo mělo doletět do Řecka, vysadit cestující a nabrat ty, kterým dnes dovolená skončila. Zatím ale asi 200 Čechů na řeckém letišti na spoj čeká. Delegátka cestovní kanceláře Markéta Strnadová v Řecku televizi řekla, že CK cestujícím zajistila občerstvení, opakované hlášení v češtině a procházení bezcelní zóny ven a zpět.

Travel Service do Prahy poslala náhradní letadlo z Paříže. Původně měli cestující odletět v poledne. Krátce před 19:00 letadlo z ruzyňského letiště do Řecka odletělo.