Policejní vyjednavač nejprve komunikoval s mužem přes dveře, které nechtěl otevřít. Zhruba po hodině byl úspěšný a muž dobrovolně dveře otevřel s tím, že už nechce skončit se životem. Policisté ho doprovodili k sanitce a nyní je v péči lékařů. 

Ulice na Albertově byla pak opět zpřístupněna po odklizení veškeré techniky, protože na místo už předtím připravili i matraci.