Požár se hasičům podařilo rychle uhasit pomocí jednoho vodního proudu. Z budovy evakuovali jedenáct osob, dva psy a jednu ženu předali do péče záchranářům.

K požářu vyjely posádky záchranné služby spolu s lékařem a inspektorem. Na místo byl také povolán speciální vůz Fénix, který je určen k zásahům s větším množstvím pacientů. V něm bylo nakonec evakuovaným osobám poskytnuto zázemí.

Podle mluvčí záchranné služby Jany Poštové pečovali záchranáři o silně nadýchanou starší ženu, kterou museli nakonec uvést do umělého spánku. Nikdo další naštěstí zraněný ani nadýchaný nebyl.

Po odvětrání a kontrole se ostatní obyvatelé mohli vrátit do svých bytů.