VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Obchody a jejich fígle. Na co si dát pozor při povánočních výprodejích?

Povánoční výprodeje jsou v plném proudu. Někteří obchodníci své zboží ale zlevnili už před Vánocemi, nyní ovšem zákazníky lákají na povánoční slevy, které pak plynule přejdou do novoročních. dTest ukazuje na co si dát pozor, aby zákazníci nelitovali „výhodné koupě“.

27.12.2017
SDÍLEJ:

Povánoční slevy a výprodeje v Praze 27.prosince.Foto: Archiv VLP / Šťastný Vladimír

Právě v těchto dnech zákazníky „atakují" upoutávky na slevy typu 1+1 zdarma, krach cen, totální výprodej, vše za polovinu, za 80 procent atd. Koneckonců známe to všichni. Výprodeje zkrátka jsou a budou populární. Co ovšem dělat, aby zákazník svého nákupu později nelitoval?

Sleva neznamená zlevněnou cenu 

„Berte s rezervou výlohy, které lákají na příliš vysoké slevy a totální výprodeje. Když se důkladně zadíváte na reklamu, bude často před číslicí malinkaté slovíčko 'až'. Zboží s nejvyšší uvedenou slevou rozhodně nebude plná prodejna a spíše budete mít problém zjistit, co konkrétně je tolik zlevněno,“ radí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest, a dodává: „Láká-li obchodník na slevy, vždy musí být na zboží uvedena jeho konečná cena a vyčíslení slevy na haléř sedět. Pokud vám čísla na cenovce nesedí, podejte podnět České obchodní inspekci. Klamání spotřebitelů může obchodníka vyjít na pokutách pěkně draho.“

Protiprávní je i bezdůvodné vyvolání dojmu likvidace prodejny, totálního výprodeje zboží či časově omezené nabídky pokud tato reklama neodpovídá skutečnosti.

Je také důležité mít přehled o tom, kolik dané zboží stojí. To, že je v konkrétním obchodě zlevněno např. o 50 procent ještě neznamená, že ho za zlevněnou cenu nepořídíte nikde jinde běžně. Pozor je třeba si dát i na tzv. falešné slevy, kdy obchodník cenu nesníží, ale použije slovo „sleva“ jako lákadlo na nepozorného zákazníka. Někteří obchodníci také dočasně navýší cenu, aby ji pak později mohli vrátit na původní hladinu a tento rozdíl vydávat za slevu.

Na co si dát pozor 

Zákazník se také může setkat s tvrzením, že na zlevnění sortiment neplatí záruka, nebo je omezena. „Nic takového není možné, i na zboží zakoupené ve slevě platí zákonná záruka 24 měsíců. Výjimkou je situace, kdy byl výrobek zlevněný kvůli nějaké vadě – pro takovou vadu pak zboží samozřejmě reklamovat nelze, na všechny ostatní vady daného zboží záruka ovšem platí. O důvodu takové slevy musí být zákazník při nákupu informován a tato skutečnost by měla být potvrzena i na dokladu o koupi,“ vysvětluje Lukáš Zelený.

Zákazníci by si měli dávat pozor na akce typu 3+1 zdarma. Obchodník totiž může tvrdit, že na kus „zdarma“ se nevztahuje záruka. Pravdou je, že záruka se vztahuje na zboží, které jste zaplatili, a je tedy nutné určit, který kus je tzv. darem. Pokud to není možné určit a jednotlivé kusy nelze od sebe odlišit, potom se jedná o množstevní slevu a reklamovat se může každý výrobek zvlášť.

dTest také i o vánočních svátcích nabízí pomoc v podobě spotřebitelské poradny, která je dostupná na telefoním čísle 299 149 009, kde zákazníkům poradí jejich poradci a to mezi 9. a 17. hodinou. Služba je zdarma, platí se pouze cena volání podle tarifu.

Autor: Redakce

27.12.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 18 100 Kč Všeobecní administrativní pracovníci. Požadované vzdělání: úsv. Neurčeno, úvazek: . Mzda min. 18100 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: U Půjčovny 954/6, Praha 1, Kontaktní osoba: Victor Baranov, e-mail: office@rapartment.com , , UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE: , Český jazyk – písemně a ústně;, Ruský jazyk na úrovní rodilého mluvčí;, Anglický jazyk – písemně a ústně;, Excel, Word, Powerpoint, – pokročilé znalosti;, Bnovo– znalosti ve software- výhodou , ŘP B, aktivní řidič.. Pracoviště: Ruterra s.r.o. - u půjčovny, praha 1, U půjčovny, č.p. 954, 110 00 Praha 1. Informace: Victor Baranov, . Zemědělství, lesnictví a vodní hospodářství - Zemědělství, lesnictví a vodní hospodářství 12 200 Kč Pomocní pracovníci ve smíšeném hospodářství. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo pracoviště:, - Zámecká 345, Jirny, , Prvotní kontakt:, - e-mail: hisolutionscz@gmail.com. Pracoviště: Hi solutions s.r.o. - jirny, Zámecká, č.p. 345, 250 90 Jirny. Informace: Ivan Hetsko, +420 774 289 538. Stavebnictví - Stavebnictví Ostatní stavební technici 30 000 Kč Ostatní stavební technici Přípravář staveb/rozpočtář. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: místo výkonu práce: Výpadová č.p. 157, Lahovice,, 159 00 Praha 59, kontakt: Hůrka Jiří Ing., tel.: 724422282, e-mail: hurka@polansky.info, , Zpracování cenových nabídek, výběr subdodavatelů, zpracování výkazů výměr dle projektové dokumentace, v oboru zemní práce, demolice. Požadujeme: SŠ/VŠ stavební obor, znalost MS OFFICE, aktivní řidič - skupina B, samostatnost, pečlivost, důslednost.. Pracoviště: Polanský group a.s. - výpadová, Výpadová, č.p. 157, 159 00 Praha 59. Informace: Jiří Hůrka, +420 724 422 282. Doprava a logistika - Doprava a logistika Piloti 14 000 Kč Stevardi a letušky Stevardi v autobuse. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 14000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Kontaktní osoba: Hoangová Mariga, tel.: 222 543 080, 608 822 892 Út 10 -11 hod., e-mail: info@regabus.cz, Jazykově znalosti, autobusy jezdi na Ukrajinu. Pracoviště: ""rega & r"" spol. s r.o. - 001, Husitská, č.p. 73, 130 00 Praha 3. Informace: Mariga Hoangová, +420 222 543 080,608 822 892Út10-11hod..

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Předvánoční nákupní horečka v obchodech v Hradci Králové.
8

Předvánoční nákupní horečka pokračuje. Češi zatím utrácejí více než loni

Policie pátrá po třech zlodějkách z pražské restaurace.
6

Policie hledá zkušené „chmatačky“. V pražské restauraci vzaly hostovi peněženku

Nejdéle dojíždějí do práce Středočeši. Na cestě tráví i víc než dvě hodiny denně

/PROKLIKEJTE SI JEDNOTLIVÉ KRAJE/ Delší dobu tráví cestou do zaměstnání lidé z oborů, které nabízejí nadstandardní mzdy - třeba banky či právnické firmy.

Jak jsme žili v Československu. Tento týden na Chodově

Pražský deník připravuje unikátní cyklus Jak jsme žili v Československu. Každý týden zveřejňujeme historické zajímavosti a archivní snímky z jednotlivých pražských čtvrtí z let 1918 až 1992. Podíváme se, jak se za Československa žilo lidem, nahlédneme do kronik a archivů, necháme si vyprávět od místních obyvatel. V dalším díle, který vyjde v pátek 16. listopadu, se podíváme do Hloubětína!

Silničáři v Praze jsou připraveni na zimu. Někde funguje protinámrazový systém

/FOTOGALERIE/ I když to při pohledu na teploměr nevypadá, ve čtvrtek 1. listopadu začala pro silničáře další zimní sezona. Podle zákona skončí na konci března příštího roku. Technická správa komunikací hlavního města Prahy (TSK) v tomto týdnu představila, jakými prostředky bude s případnými rozmary počasí bojovat.

Letiště Václava Havla bojuje s hlukem. Chce omezit noční provoz letadel

Letiště Praha s ohledem na současný nárůst leteckého provozu v České republice i v Evropě zavede další preventivní opatření k udržení stavu noční hlukové zátěže v městských částech Prahy a obcích v bezprostředním okolí letiště, které jsou dotčené leteckým provozem. Cílem je snížit celkový počet nočních vzletů a přistání nad letištěm mezi desátou večerní a šestou hodinou ranní a více regulovat provoz ve zmíněném časovém pásmu, včetně zpožděných příletů a odletů z pásem navazujících.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT