Na místo ihned vyrazily jednotka pražských hasičů ze stanice Strašnice i jejich kolegové z DPP. Zdravotnická záchranná služba vyslala posádky záchranářů, lékaře i inspektora. Přijely rovněž policejní hlídky a dispečeři pražského dopravního podniku i s vyprošťovacím automobilem. Muž totiž zůstal po nehodě zaklíněný pod soupravou.
"Poranění asi 45letého muže, kterého srazila tramvaj, jsou tak závažná, že mu bohužel zdravotníci nedokáží jakkoliv pomoci. Na místo pojede koroner," informovala po pár minutách mluvčí pražské záchranky Jana Poštová. Podle Týdeníku policie se případem začali zabývat kriminalisté i dopravní policisté. "Veškeré okolnosti vzniku nehody jsou předmětem dalšího šetření," píše policejní Týdeník.
Během vyšetřování a odstraňování následků tragické události nejezdily tramvajové linky č. 22 a 26 mezi Nádražím Strašnice a Nádražím Hostivař. Cestující mohli využít autobus ze Strašnic. Po půl sedmé byl provoz obnoven s tím, že Ropid organizující MHD v Praze ponechal mimořádnou autobusovou linku X26 na trase ještě několik desítek minut.
