O střetu vlaku s člověkem informoval twitterový účet magistrátní firmy Ropid, která organizuje MHD v metropoli a okolí: „Ve vyloučeném úseku využijte pravidelné povrchové linky.“ Podle webu jezdilo „žluté“ metro opět celou trasu po půl druhé odpoledne.

Na místě neštěstí zasahovali prazští hasiči, kteří ženu vyprostili zpod soupravy metra. „Na místo jsme ihned vyslali záchranářskou a lékařskou posádku i inspektora. Bohužel, žena utrpěla zranění neslučitelná se životem a na místo vyráží i koroner,“ napsala mluvčí zdravotnické záchranné služby hlavního města Jana Poštová.