K neštěstí došlo ve stanici I. P. Pavlova ve 14.45 hodin. Informoval o tom na svých stránkách Dopravní podnik hlavního města Prahy. S největší pravděpodobností šlo o pokus o sebevraždu.„Ošetřovali jsme těžce zraněnou 24letou ženu, která mimo jiné utrpěla těžký úraz hlavy. Záchranáři jí zajistili dýchací cesty, uvedli ji do umělého spánku a transportovali na ARO Fakultní nemocnice Královské Vinohrady,“ uvedla pro Pražský deník mluvčí pražské záchranky Jana Poštová.

Provoz metra byl přerušen zhruba na hodinu a půl.