Na místo ihned vyjely všechny složky integrovaného záchranného systému. U nehody zasahovala posádka záchranářů spolu s lékařem a inspektorem.
„Žena okolo 40 let měla velké štěstí, neutrpěla žádné poranění, nicméně ji záchranáři po kompletním vyšetření transportují do nemocnice k návazné péči," sdělila k případu mluvčí pražské záchranné služby Jana Poštová.
Ve 13:01 hodin povolena jízda po dvou kolejích ze tří sníženou rychlostí. Za místem omezení mohly vlaky navýšit zpoždění o cca 10 - 20 minut. Zastávky Praha-Kyje a Praha-Dolní Počernice jsou obsluhovány v omezeném rozsahu. Podle webu Českých drah byl provoz obnoven po 15. hodině.
