Oba se v pořádku dostali na pevnou zem poté, co je zachránili hasiči pomocí automobilového výsuvného žebříku. Následně se podařilo bezpečně sundat a v pořádku spustit na zem i plošinu s porouchaným uchycením. I to se stalo za účasti hasičů, ale už s použitím jiné techniky.

Zapojil se jeřáb ze stavby v sousedství, v dosahu jehož ramena se pokažená plošina nacházela. „Družstvo z centrály pak přejelo k případu čerpání vody ze sklepa v Koněvově ulici, automobilový žebřík se vrátil zpět na základnu," doplnila ve středu Pavlína Adamcová z centrály pražských hasičů.