VYBRAT REGION
Zavřít mapu

V zákaznickém centru opencard nefungovalo vydávání karet

Praha - V zákaznickém centru opencard v Jungmannově ulici v Praze celé úterní dopoledne nefungovalo vydávání nových karet. Výpadek byl odstraněn zhruba po 4,5 hodiny, zaměstnanci za tu dobu museli odmítnout zhruba čtyřicítku klientů. Řekli to zaměstnanci centra a mluvčí magistrátu Petra Hrubá.

17.6.2014 AKTUALIZOVÁNO 17.6.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Vít Šimánek

Ostatní služby týkající se opencard, která slouží především jako tramvajenka, fungovaly. Příčiny výpadku zatím nikdo nesdělil. Podle neoficiálních informací mohla být důvodem potíží končící smlouva s firmou eMoneyServices (EMS), která do pondělí zajišťovala servis systému. Magistrát to ale popřel, prý jde o spekulace.

Od 8 do zhruba 12.30 hodin bylo zablokováno takzvané expresní vydávání karet. Cestující, kteří například kartu ztratili nebo zničili, nedostali u přepážky novou. Předem objednané karty připravené k vyzvednutí zaměstnanci vydávali. Denně si novou kartu vyzvedne 200 až 300 lidí, v úterý bývá provoz slabší, fronty se proto netvořily.

Hrubá už dopoledne uvedla, že IT odborníci mají za úkol vyhodnotit, zda šlo o běžnou technickou závadu, nebo o závažnější problém. Výsledek zkoumání zatím magistrát nezveřejnil, učiní prý tak na odpolední tiskové konferenci. „Tato situace není nijak výjimečná, v minulosti se stala už několikrát," řekla mluvčí. Karty opencard, na které lidé cestují v MHD, od rána normálně fungovaly. Cestující si mohli například dobíjet kupony.

Firma prý nemá s výpadkem nic společného

Praha a vlastník autorských práv k systému opencard, firma EMS, vedou už několik týdnů ostré debaty ohledně dalšího fungování projektu. Vedení města minulý týden oznámilo, že s EMS neprodlouží smlouvy na servis systému, služby si Praha začala zajišťovat sama.

Mluvčí EMS Martin Opatrný řekl, že firma nemá s výpadkem nic společného. Praha podle něj převzala správu, a tudíž i zodpovědnost za fungování systému. „Za našeho působení nikdy výpadek takového rozsahu nenastal," tvrdí Opatrný.

Projekt opencard, který dosud stál 1,35 miliardy korun, pochází z éry primátora Pavla Béma (ODS). Karta má podle EMS kolem 1,2 milionu aktivních uživatelů.

Autor: ČTK

17.6.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Předvolební debata Deníku

Superdebata Deníku: ptejte se Babiše a dalších lídrů

Patronem soutěže se stal Jakub Štáfek Lavi z kultovního seriálu Vyšehrad (na snímku). „Chance je zábavná, odvážná a drzá, stejně jako on,“ řekla mluvčí firmy Markéta Světlíková.

Startuje soutěž Chance být hvězdou. Točte a posílejte videa

Nový šéfdirigent České filharmonie Byčkov má smlouvu na pět let

Ředitel České filharmonie (ČF) David Mareček dnes v pražském Rudolfinu za přítomnosti ministra kultury Daniela Hermana (KDU-ČSL) podepsal pětiletou smlouvu s novým šéfdirigentem Semjonem Byčkovem. Čtyřiašedesátiletý Američan ruského původu filharmonii povede po zesnulém Jiřím Bělohlávkovi. Semjon Byčkov byl jmenován šéfdirigentem a hudebním ředitelem České filharmonie od sezony 2018/2019. Orchestru se současně ujmou dva hlavní hostující dirigenti Jakub Hrůša a Tomáš Netopil.

Soud zaslal lobbistovi Dalíkovi výzvu k nástupu pětiletého trestu

Městský soud v Praze zaslal v pátek lobbistovi Marku Dalíkovi výzvu k nástupu pětiletého trestu. ČTK to řekla mluvčí soudu Markéta Puci. Kdy musí Dalík nastoupit do vězení, sdělí mluvčí až poté, co si lobbista zásilku vyzvedne.

Středoškoláci půjdou volit. Chtějí o zemi rozhodovat

Maturitní třída pražského víceletého gymnázia. Skupina dívek, které letos poprvé půjdou volit, se baví, komu dá hlas. Katka váhá mezi TOP 09 a ODS, Karolína, Vendula a Veronika to hodí Pirátům, Anna topce.

Bývalá ministerská náměstkyně žaluje stát kvůli svému odvolání

Bývalá náměstkyně ministra zdravotnictví Lenka Taie Kolaříková podala žalobu na stát kvůli svému odvolání z funkce. Tvrdí, že ji ministr zdravotnictví Miloslav Ludvík (ČSSD) odvolal v rozporu se služebním zákonem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení