VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Práci pražských strážníků lidé chválí

Praha - Více než 80 procent oslovených lidí je s prací městských strážníků spokojeno.

21.10.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Milan Jaroš

Když lidé v Praze zavolají na tísňovou linku městské policie 156, jsou většinou potěšeni vstřícným přístupem operátorů. Už méně pak lidé chválí strážníky ve chvíli, kdy na místo dorazí vyslaná hlídka, aby řešila ohlášený problém. I tak jsou ale s činností městské policie v metropoli vcelku spokojeni. Ukázaly to výsledky projektu Call Back (tedy zpětného volání), jehož prostřednictvím se pražští strážníci snaží zmapovat, co si občané myslí o jejich činnosti, a zjistit, co by bylo dobré zlepšit propříště. S průzkumem spokojenosti lidí začali podle příkladu z Velké Británie v červenci. Operátoři se s odstupem ozývají oznamovatelům volajícím na tísňovou linku, aby se zeptali, jak lidé hodnotí způsob, rychlost a kvalitu řešení oznámeného problému.

Podle hodnocení šéfů pražských strážníků jsou získané údaje důvodem k hrdosti. Ve školním hodnocení by prý městská policie dostala známku 2, slovně vyjádřenou jako „chvalitebně“ čili „velmi dobře“. Spokojenost s prací městské policie totiž vyjádřilo 82 procent oslovených oznamovatelů. V té souvislosti se sluší připomenout, že respondenty ankety byli lidé, kteří strážníky sami volali – nikoli tedy třeba řidiči, kteří dostali sankci například za nesprávné parkování nebo za rychlou jízdu, případně bezdomovci, kteří byli vykázáni z místa pobytu, či sprejeři nebo výtržníci přistižení při ničení majetku.

Strážníci si také pochvalují, jak jsou lidé ochotni při průzkumu spolupracovat. Zpětně osloveno bylo s úspěchem 73 procent oznamovatelů – a pouze pět procent lidí volajících na tísňovou linku nechtělo být znovu kontaktováno.

Hodnocení pražských strážníků

* Lidé byli nejvíce spokojeni s prací operátorů a operátorek na lince 156 – spokojenost vyjádřilo celkem 98 % oslovených
* S rychlostí příjezdu strážníků na místo oznámení bylo spokojeno 65 % oslovených, nespokojeno 7 %
* S tím, jak strážníci situaci vyřešili přímo na místě, byla spokojená více než polovina dotázaných oznamovatelů
* Celkově je s prací pražské městské policie spokojeno 82 % oslovených oznamovatelů

Zdroj: Městská policie Praha

Autor: Milan Holakovský

21.10.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Koncert Robbieho Williamse, Letňany, 19.8.2017
8

Showman Robbie Williams zaměstnal manželku, tatínka i snoubence

Robbie Williams.

Pař jako Rus, zpívá Robbie Williams v novince, kterou přiveze i do Prahy

AUTOMIX.CZ

Vybíráme ojeté SUV do 300 tisíc. Jaké koupit? A jakým se radši vyhnout?

Sportovně užitková vozidla vládnou světu a to nejen mezi novými auty, ale jejich obliba výrazně roste i mezi ojetinami. Pojďme se tedy podívat na to, jaké možnosti máte, když si chcete pořídit ojeté SUV s relativně omezeným rozpočtem. Probereme si SUV do 300 tisíc a koukneme na pět kusů, které za to stojí. A také na pět, jimž byste se měli vyhnout.

DOTYK.CZ

Praha různýma očima - jako dějiště bollywoodského snímku i v díle ruského poety

/ VIDEO / Většina videí Prahy se zaměřuje na známá místa a pamětihodností, jako je Pražský hrad, Karlův most a Staroměstské náměstí. Ale na Prahu se dá dívat i jinak. Shodou okolností to teď ukazuje hned několik snímků.

Sobotka bude mít dostavení s ministry, zhodnotí práci vlády

Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) příští týden absolvuje další dvě bilanční schůzky s ministry, při kterých v závěru volebního období rekapituluje splněné a nesplněné části vládního programového prohlášení. V pondělí bude jednat s ministrem pro lidská práva a legislativu Janem Chvojkou (ČSSD), v úterý s ministryní pro místní rozvoj Karlou Šlechtovou (za ANO). Sdělil to dnes tiskový odbor Úřadu vlády.

Kam za zážitky nejen o víkendu? Inspirujte se na novém webu Tipy Deníku

Chcete mít přehled o kulturních, sportovních a dalších akcích ve všech regionech? Pak navštivte naši stránku www.tipydeniku.cz, kde najdete fůru inspirace co podniknout nejen o víkendu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení