VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Na vlastní kůži: když blesk trefí internet

Vršovice/Michle – Bum, prásk – ran jak o Božím těle a blesků ještě více. Ve středu večer se bouře Praze nevyhnula – blesky se křižovaly přes půl oblohy a občas si svůj cíl vybraly přímo ve městě.

15.7.2011
SDÍLEJ:

Bouřka - ilustrační fotoFoto: Pavel Ligr

Když se blesk vybije někde blízko, vždy se zdá, že to muselo být „těsně vedle“, ale tentokrát tomu tak skutečně bylo: zatímco obrazovka zapnuté televize jen blikla, počítač ve vedlejší místnosti pohasl. Displej se sice po chvíli opět rozzářil, ale spojení bylo pryč. Asi udeřilo do antény. Nu, uvidíme, do rána to jistě spraví.

Nespravili. Zatímco výjezdů hasičů zaznamenala jejich centrála na 40 – „ve většině případů k popadaným stromům či nalomeným větvím, které hrozily pádem“ – výjezdy „záchranářů“ bezdrátového připojení k internetu ani nikdo nepočítal. Bylo mi jasné, že můj případ na Bohdalci v Praze 10 na rozhraní Vršovic a Michle není ojedinělý, nicméně kolem půl desáté jsem byl první, kdo poruchu z tohoto „přístupového bodu“ hlásil – ostatní klienti asi internet tak brzy ráno nepotřebují. Byl jsem vyzván, abych setrval doma do 12 hodin, prý se u mě technik zastaví. Nezastavil. Ve čtvrt na dvě jsem byl po opakovaném telefonickém dotazu ubezpečen, že „se na věci pracuje“ a že se technik zastaví. Abych to zkrátil, oprava byla hotova po čtvrté hodině a poté již mělo vše fungovat. Nefungovalo. Technik z centra hlášení poruch mě potom musel složitě instruovat, jak internet „naladit“, protože výpadek mi z nějakého záhadného důvodu změnil IP adresu. Teď už tuším, co to vlastně je a k čemu to slouží.

Technici Airwaynetu prý byli na nohou celý den. V době, kdy jsem volal, byli všichni v terénu. „Někteří byli dokonce povolání zpět z dovolené,“ sdělil mi pán na zákaznické lince, který nechtěl říci své jméno.

Běžná rutina versus vstřícnost

Nutno dodat, že bouřkou nebyli postiženi jen zákazníci Airwaynet, ale v Praze a okolí například i firem WIA 5G nebo Auvit. Ve Wii mi sdělili, že nárůst poruch sice byl, ale nijak „světoborný“. Jednání paní, či spíše slečny Spáčilové na zákaznické lince bylo ochotné a vstřícné, a přes webkameru bych asi viděl, že se usmívá. Podobně i pan Musil z Auvitu ochotně sdělil, že nárůst poruch byl o 30 až 40 procent, ale že „vše stačili opravit v řádech hodin“. „Většinou to ani nemuseli lidé hlásit, protože si přístupové body průběžně testujeme na dálku,“ dodal pan Musil. Právě tu trochu ochoty a vstřícnosti (koneckonců placené) jsem postrádal u prvního, svého „mateřského“ poskytovatele.

Čtěte také: Bouřka v Praze: Zatopené metro i požár trafostanice

Autor: Jan Horák

15.7.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vybíráme ojeté SUV do 300 tisíc.
AUTOMIX.CZ
20

Vybíráme ojeté SUV do 300 tisíc. Jaké koupit? A jakým se radši vyhnout?

Indický film vznikal v Praze
DOTYK.CZ

Praha různýma očima - jako dějiště bollywoodského snímku i v díle ruského poety

Sobotka bude mít dostavení s ministry, zhodnotí práci vlády

Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) příští týden absolvuje další dvě bilanční schůzky s ministry, při kterých v závěru volebního období rekapituluje splněné a nesplněné části vládního programového prohlášení. V pondělí bude jednat s ministrem pro lidská práva a legislativu Janem Chvojkou (ČSSD), v úterý s ministryní pro místní rozvoj Karlou Šlechtovou (za ANO). Sdělil to dnes tiskový odbor Úřadu vlády.

Kam za zážitky nejen o víkendu? Inspirujte se na novém webu Tipy Deníku

Chcete mít přehled o kulturních, sportovních a dalších akcích ve všech regionech? Pak navštivte naši stránku www.tipydeniku.cz, kde najdete fůru inspirace co podniknout nejen o víkendu.

AUTOMIX.CZ

GALERIE: Nejvtipněji naložené vozy na silnicích. Nákladem je vše, co si zamanete

Kromě přepravy cestujících je auto od nepaměti využíváno k převozu nákladu. A jak dnes uvidíte, je tím myšleno doslova jakéhokoliv nákladu. Připravte se na bizarní přehlídku převážených věcí všeho druhu, kdy vás už nepřekvapí ani auto naložené v dalším autě.

O šikovné české ručičky je opět zájem. Opravny jsou zpět

Praha - Opravny a opravárny zažívají velký návrat. Recyklace odpadů se stala pro lidi přirozeností, nyní začínají přemýšlet, jak množství odpadu minimalizovat. Vyhledáním opraváře šetří nejen přírodu, ale někdy i peníze. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení