VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Desítky lidí denně volají energetikům kvůli záměně tarifů

PRAHA -Ani týden po internetovém zveřejnění anonymního hanopisu obviňujícího ČEZ ze šizení zákazníků neustává zmatení obyvatel metropole, kteří denně volají do Pražské energetiky, aby jim „okrádání“ zákazníků vysvětlila.

16.9.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: AP PHOTO/Ferdinand Ostrop

„Každý den nám stále volá i píše několik desítek lidí. Minulý týden byla dokonce zákaznická linka i e-mailová schránka zahlcena dokonce stovkami dotazů,“ vysvětlil Petr Holubec zPražské energetiky (PRE).

Možná zahájí vysvětlovací kampaň

Lidé si totiž pletou název služby pro domácnosti Komfort, kterou poskytuje PRE už dva roky, starifem ČEZ Comfort.

A ten se právě stal terčem kritiky anonymu.

Lidé by totiž podle něj mohli využívat prakticky identický paušál Basic a tím ušetřit 150 korun ročně, ale ČEZ je automaticky přeřadil na konci minulého roku do Comfortu.

Pokud dotazy lidí na Pražskou energetiku neustanou, plánuje tato společnost dodávající elektřinu asi 575 tisícům domácností, širší vysvětlovací kampaň.

ČEZ: o změnách jsme informovali

Společnost ČEZ se brání obviněním, že o změně zákazníky na konci minulého roku neinformovala a nechápe, proč anonym posílá lživý dopis až po téměř roce fungování tarifů.

„Našim zákazníkům jsme nabídli možnost, jak ušetřit nebo si naopak připlatit za nadstandardní služby. O nových tarifech jsme na konci roku každého informovali nejen vOranžovém průvodci, ale i intenzivní reklamní a mediální kampaní,“ vysvětlila Eva Nováková zČEZ.

16.9.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Křišťálová Lupa 2017

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Předseda Senátu Milan Štěch.
AKTUALIZOVÁNO
13

Prezidentské volby proběhnou 12. a 13. ledna

Vysněné dětské postele

Dětský pokoj potřebuje pořádnou postel. Ale obyčejné postele jsou plné nesplněných dětských snů. Zkuste splnit nějaké ty sny i vysněnou postelí.

KRÁTCE: Doubravka vyroste do konce září

Praha - První pražská veřejně přístupná rozhledna po 25 letech se brzy otevře veřejnosti. Doubravka XIV. z pera architekta Martina Rajniše vyroste do konce září v lesoparku Čihadla na Černém mostě.

Supervýhodná nabídka? Pět tipů, jak nenaletět při zhodnocování peněz

I relativně nízká finanční gramotnost Čechů může za to, že čas od času skočíme na „supervýhodnou“ nabídku zhodnocení peněz, která se nakonec promění v totální fiasko. Pokud byste rádi investovali svoje úspory, nevynechejte následující tipy. 

Kde rodit? Dilema i pro Pražanky

Praha - Některým středočeským nemocnicím podstatně přibývají klientky z Prahy. Na druhou stranu jsou i velké pražské nemocnice cílem pro mnoho rodiček ze Středočeského kraje.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení