VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nový portál občana má cíl. Usnadnit život Kladeňákům

Kladno - Město Kladno spustilo zatím ve zkušebním provozu svůj nový informační systém. Jeho součástí jsou nové webové stránky, na kterých nyní návštěvníci naleznou sekci s názvem Portál občana. Zde se mimo jiné přehledně dozví, kde, co a jak na úřadě vyřídit.

13.9.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/David Taneček

Pro ty, kteří nemají přístup k internetu, by od pondělí mělo začít fungovat informační telefonické callcentrum.

V sekci Portál občana jsou jsou nyní logicky podle hlavních témat rozřazeny různé životní situace. Po rozkliknutí se objeví podrobnější informace, co vše je k takové konkrétní situaci potřeba zařídit. Následují nezbytné formuláře, které je možno on-line vyplnit a elektronicky podepsané ihned odeslat.

„Přihlášením do Portálu občana lidé také získají možnost zasílání informačních zpráv SMS nebo e-mailem,," uvedl kladenský primátor Dan Jiránek s tím, že Kladno kompletně novým systémem nastavuje laťku i ostatním městům v republice.

Vše je ještě v testovacím režimu. Následně se počítá i s možností registrace umožňující více než pouhé přihlášení. Po autorizaci na kontaktních místech magistrátu pak občan získá informace o svých finančních transakcích a přístup k aktuálnímu stavu podaných formulářů či žádostí.

Spolupráce s vyškolenými operátory

Novinkou je i zřízení zmíněného callcentra. Zde si občan vyřídí ve spolupráci s vyškolenými operátory co největší množství svých požadavků. Pracovníci budou schopni lidem poskytnout nejen prvotní informaci, ale mohou jim rovněž zaslat příslušný formulář emailem nebo s nimi formulář vyplnit.

Nový informační systém integruje všechny podstatné na úřadě používané softwarové a evidenční moduly, například ekonomický systém, databáze, agendy, spisovou službu, registry a podobně.

Náklady na jeho vznik a spuštění, včetně webu, jsou zhruba třicet milionů korun.Přibližně 85 procent z této částky je financováno z Evropského fondu pro regionální rozvoj.

Systém by měl zefektivnit práci úředníků, protože umožňuje více věcí vyřídit elektronicky.

Město systém připravovalo asi čtyři roky, jeho spuštění zdrželo i dvakrát opakované výběrové řízení, do kterého se nejdříve přihlásila jen jedna firma a podruhé podle vedení města chybovala firma, která tendr připravovala.

Autor: Robert Božovský

13.9.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Alexander Van der Bellen.
AKTUALIZOVÁNO

Do Prahy přijel vlakem rakouský prezident Van der Bellen

Kanadská borůvka

Za borůvkami nemusíte do lesa, můžete je mít i na balkóně

Na návštěvu Česka přijede rakouský prezident Van der Bellen

Praha - Na první návštěvu České republiky ve funkci rakouského prezidenta dnes přijede Alexander Van der Bellen. Do Prahy přicestuje z Vídně netradičně vlakem.

Volba vedení Konfederace politických vězňů je dle soudu neplatná

Praha - Současné předsednictvo Konfederace politických vězňů bylo zvoleno protiprávně. Rozhodl o tom loni nepravomocně Městský soud v Praze, uvedl v neděli server Aktuálně.cz. Soud dal za pravdu části členů konfederace, podle kterých sněm organizace nebyl v roce 2015 při volbě vedení usnášeníschopný kvůli malému počtu přítomných. Vedení konfederace se proti rozsudku odvolalo, případem se bude letos zabývat vrchní soud.

Zlé i dobré časy pražských vil

Praha - Winternitzova vila. Poslední realizovaný objekt slavného architekta Adolfa Loose, nazývaný též Béžová princezna, najdete na pražském Smíchově.

AUTOMIX.CZ

Policie v nesnázích: kuriózní nehody strážců zákona

/FOTOGALERIE/ Na vozech mají heslo Pomáhat a chránit, nicméně i oni potřebují občas pomoc. Vidět policejní auto - ať státní či obecní policie - v nesnázích je sice trochu nezvyklé, ale občas k tomu dojde.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies